Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026 · Gültig ab: 3. Juni 2026
Alpzeit, Marktgasse 14, 9000 St. Gallen
1. Definitionen
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
- «Alpzeit» bezeichnet das Einzelunternehmen Alpzeit, Marktgasse 14, 9000 St. Gallen.
- «Kunde» bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen von Alpzeit in Anspruch nimmt.
- «Leistungen» bezeichnet die von Alpzeit angebotenen Uhrendienstleistungen, insbesondere Ganganalyse, Revision & Unterhalt sowie substanzerhaltende Restaurierung.
- «Vereinbarung» bezeichnet den zwischen Alpzeit und dem Kunden abgeschlossenen Servicevertrag.
- «Objekt» bezeichnet die vom Kunden übergebene Uhr oder das Uhrenteil.
2. Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese AGB gelten für alle Leistungsbeziehungen zwischen Alpzeit und dem Kunden. Mit der Übergabe eines Objekts zur Bearbeitung oder der Erteilung eines schriftlichen Auftrags erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn Alpzeit diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Der Vertragsschluss setzt voraus, dass der Kunde mindestens 18 Jahre alt ist und handlungsfähig ist.
3. Leistungsbeschreibung
Alpzeit erbringt folgende Leistungen für Uhren aller Art (mechanisch, automatisch, Quarz):
- Ganganalyse (CHF 100): Messtechnische Untersuchung des Werks, schriftlicher Befundbericht.
- Revision & Unterhalt (CHF 240): Vollständige Demontage, Reinigung, Neubefettung, Gangkontrolle und Wasserresistenztest.
- Substanzerhaltende Restaurierung (CHF 355): Restaurierung von Gehäuse, Zifferblatt und Armband unter Erhalt des Originalcharakters, mit Abschlusskontrolle.
Der Umfang einer konkreten Leistung wird im Einzelfall vor Beginn der Arbeiten schriftlich bestätigt.
4. Auftragsvergabe und Ablauf
4.1 Entgegennahme
Objekte werden ausschliesslich persönlich an der Adresse Marktgasse 14, 9000 St. Gallen entgegengenommen. Alpzeit dokumentiert den Zustand des Objekts bei Eingang schriftlich.
4.2 Befundbericht und Zustimmung
Nach der Ganganalyse erstattet Alpzeit dem Kunden einen schriftlichen Befundbericht. Weitergehende Arbeiten werden erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden ausgeführt.
4.3 Zusatzarbeiten
Stellt Alpzeit bei der Bearbeitung unvorhergesehene Mängel fest, wird der Kunde informiert, bevor zusätzliche Arbeiten ausgeführt werden. Mehrkosten bedürfen der ausdrücklichen Genehmigung.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Diagnosepreis (CHF 100) wird auf eine nachfolgende Revision oder Restaurierung vollständig angerechnet.
Zahlung: Bei Abholung, in bar oder per Kartenzahlung. Weitere Zahlungsmodalitäten können im Einzelfall vereinbart werden.
Alpzeit behält sich das Recht vor, bei erheblichen Zusatzkosten einen Vorschuss zu verlangen.
6. Lieferzeiten und Fertigstellungsfristen
Die angegebenen Bearbeitungszeiten (Ganganalyse: ca. 5–7 Werktage; Revision: 2–3 Wochen; Restaurierung: 3–5 Wochen) sind Richtwerte und nicht verbindlich, insbesondere bei erschwerten Ersatzteilbeschaffungen. Verzögerungen werden dem Kunden proaktiv mitgeteilt.
7. Pflichten des Kunden
- Der Kunde bestätigt, Eigentümer des Objekts zu sein oder eine entsprechende Vollmacht des Eigentümers zu besitzen.
- Der Kunde gibt bekannte Vorschäden und frühere Reparaturen bei der Übergabe bekannt.
- Der Kunde holt das fertige Objekt innerhalb von 30 Tagen nach Fertigstellungsmeldung ab.
8. Haftung und Haftungsbeschränkungen
8.1 Sorgfaltspflicht
Alpzeit arbeitet nach anerkannten uhrmacherischen Standards und mit geprüftem Werkzeug. Eine Haftung für Schäden, die auf vorbestehende, nicht erkennbare Mängel zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
8.2 Haftungsbeschränkung
Die Haftung von Alpzeit ist auf den vereinbarten Auftragswert begrenzt, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln vorliegt. Alpzeit haftet nicht für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.
8.3 Höhere Gewalt
Alpzeit ist bei höherer Gewalt (Naturereignisse, Pandemien, Lieferengpässe) von der Leistungspflicht befreit, ohne dass daraus Schadenersatzansprüche entstehen.
9. Eigentumsvorbehalt und Aufbewahrung
Objekte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz von Alpzeit. Nicht abgeholte Objekte werden nach 90 Tagen nach schriftlicher Mahnung gemäss geltendem Recht behandelt.
10. Vertraulichkeit
Alpzeit behandelt alle Informationen über Kunden und deren Objekte vertraulich. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Leistungserfüllung erforderlich ist.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind Eigentum von Alpzeit und dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder verwendet werden.
12. Kündigung
Der Kunde kann einen Auftrag vor Beginn der Arbeiten jederzeit widerrufen. Bei bereits begonnenen Arbeiten ist ein anteiliger Betrag für den geleisteten Aufwand zu entrichten. Alpzeit kann einen Auftrag ablehnen oder unterbrechen, wenn die nötigen Teile nicht beschaffbar sind oder technische Gründe gegen eine Weiterführung sprechen.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Vereinbarung unterliegt dem Schweizer Recht, unter Ausschluss des Kollisionsrechts. Gerichtsstand ist St. Gallen (CH). Alpzeit ist bereit, im Streitfall zuerst eine aussergerichtliche Einigung zu suchen.
14. Allgemeine Bestimmungen
- Gesamtvereinbarung: Diese AGB bilden zusammen mit dem jeweiligen Auftrag die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien.
- Salvatorische Klausel: Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommen.
- Verzicht: Der Verzicht auf ein Recht in einem Einzelfall gilt nicht als genereller Verzicht.
- Übertragung: Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung von Alpzeit übertragen werden.
15. Änderungen dieser AGB
Alpzeit behält sich vor, diese AGB anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Bei laufenden Aufträgen gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen AGB.